Política de privacidad

1.Responsable del tratamiento

Titular

Víctor Barragán García

Nombre comercial

Revolea Studio

NIF

49025591X

Domicilio

Avenida Emilio Lemos, 2, Módulo 606.1, 41020 Sevilla

Correo electrónico

hello@revoleastudio.com

Teléfono

+34 697 948 655

2.Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre y apellidos, email, teléfono, empresa o proyecto, web o red social, el servicio que te interesa y lo que quieras contarnos sobre tu situación.
• Formulario de reserva de La Guarida: además de tus datos de contacto, lo que quieres grabar, el servicio que necesitas, las fechas y la franja horaria que prefieres, el número de participantes y la idea que nos cuentes.
• Conversaciones por WhatsApp, email o teléfono: tu número o dirección, tu nombre y el contenido de los mensajes.
• Clientes: los datos identificativos, de contacto, fiscales y de facturación necesarios para prestar los servicios contratados.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP y datos del dispositivo y del navegador, en los términos que explicamos más abajo y en la Política de cookies.
• Datos de uso de la web, solo si aceptas las cookies de análisis: páginas visitadas, tiempo de visita, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, que Google Analytics nos muestra de forma agregada.

Te pedimos que no incluyas en tus mensajes datos especialmente sensibles, como datos de salud, ni datos de otras personas sin su permiso.

3.Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu solicitud, gestionar las reservas de La Guarida y, si lo pides, prepararte una propuesta o un presupuesto. Base legal: tu consentimiento al enviarnos el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar los servicios contratados y gestionar la relación con clientes, incluidos presupuestos, facturación y contabilidad. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Proteger la web y el formulario frente al spam y los usos fraudulentos. Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad de la web (art. 6.1.f RGPD).
• Saber cómo se usa la web para mejorarla, con estadísticas agregadas de Google Analytics. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras desde «Preferencias de cookies», al pie de cada página.
• Mostrar trabajos realizados. Solo publicamos proyectos, imágenes o testimonios de clientes con su autorización.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu consentimiento expreso ni para elaborar perfiles con fines comerciales.

4.Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de contacto que no se convierten en encargo: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, 12 meses desde el último contacto, salvo que antes nos pidas borrarlas.
• Datos de clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley; por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil obliga a conservar la documentación entre cuatro y seis años.
• Datos de Google Analytics: 2 meses, el plazo más corto que permite la herramienta. Los informes agregados que quedan después no identifican a nadie.

Pasados esos plazos, los datos se eliminan o se bloquean conforme a la normativa.

5.A quién se comunican

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal; por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a juzgados y tribunales.

Para trabajar contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contratos que garantizan su confidencialidad y seguridad: alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico de la web y asesoría fiscal y contable.

6.Servicios de terceros en la web

• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta). El botón de WhatsApp solo abre la aplicación con un mensaje sugerido; no se envía nada hasta que tú lo decides. Si nos escribes, la conversación tiene lugar en WhatsApp, que trata tus datos según su propia política de privacidad.
• Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). Analiza cómo se interactúa con la web para distinguir personas de robots y proteger el formulario frente al spam. Para ello trata datos como tu dirección IP y la información de tu navegador.
• Google Analytics (Google Ireland Limited). Solo si aceptas las cookies de análisis. Nos ofrece estadísticas agregadas de uso de la web; no lo usamos con fines publicitarios y tenemos desactivadas sus funciones de publicidad.
• Google Fonts (Google Ireland Limited). Las tipografías de la web se cargan desde servidores de Google, por lo que tu navegador comunica tu dirección IP a Google al visitar la web.
• Instagram (Meta Platforms Ireland Limited). Si sigues el enlace a nuestro perfil, se aplica la política de privacidad de Instagram.

Estas empresas pueden transferir datos a Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), al que están adheridas, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7.Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para hacerlo, escríbenos a hello@revoleastudio.com con el asunto «Protección de datos», indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8.Menores de edad

La web no está dirigida a menores de 14 años. Si tienes menos de esa edad, no nos facilites datos personales sin el consentimiento de tus padres, madres o tutores.

9.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos. La web utiliza una conexión cifrada (HTTPS).

10.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.